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应用语音识别、语音合成、语义理解等AI技术,通过拟人化语音、文字等方式与客户进行自然流畅的交互,提供自主在线问答、咨询、业务办理等服务。与业务系统对接,通过电话、网页、微信以及实体机器人等多种渠道服务于广大用户,可大幅度降低客服成本,提升服务效率和用户满意度。
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